POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE pasomontana.com

1. Introducción
Bienvenido/a a pasomontana.com. La protección de sus datos personales es una prioridad para nosotros. Esta Política de Privacidad explica de manera transparente qué información recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web, cómo la utilizamos, con quién la compartimos y los derechos que le asisten en virtud de la legislación aplicable, en particular el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al acceder y utilizar pasomontana.com, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la entidad propietaria de pasomontana.com. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en el sitio web.

3. Datos que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente, la que se genera automáticamente y, en algunos casos, de terceros.

  • Datos proporcionados por usted: Información que introduce al crear una cuenta, realizar una compra, suscribirse a nuestro boletín o contactar con nosotros (como nombre, datos de contacto, información de pago).
  • Datos de uso recopilados automáticamente: Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información a través de cookies y tecnologías similares. Esto incluye su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y los enlaces en los que hace clic.
  • Datos de terceros: Podemos recibir información de proveedores de servicios de pago o plataformas de redes sociales si interactúa con nuestros perfiles o utiliza funcionalidades sociales.

4. Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales por las siguientes finalidades y amparados en las bases legales que se indican:

  • Ejecución de un contrato: Para gestionar su registro como usuario, procesar y enviar sus pedidos, y proporcionarle soporte y servicio al cliente.
  • Consentimiento: Para enviarle comunicaciones comerciales y boletines informativos, si ha dado su consentimiento expreso. Para la utilización de cookies no esenciales, sujetas también a su consentimiento.
  • Interés legítimo: Para mejorar la funcionalidad, seguridad y experiencia de usuario en nuestro sitio web; para prevenir el fraude; y para realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio.
  • Cumplimiento de una obligación legal: Para cumplir con nuestras obligaciones contables, fiscales y de otra índole legalmente exigibles.

5. Cookies y Tecnologías Similares
pasomontana.com utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

  • Cookies técnicas y necesarias: Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, gestionar la sesión del usuario o la cesta de la compra) y no pueden desactivarse.
  • Cookies de análisis o rendimiento: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, recopilando información de forma anónima.
  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar sus preferencias (como idioma o región) para ofrecerle una experiencia más personalizada.
  • Cookies de publicidad / orientación: Se utilizan para mostrar anuncios relevantes para usted, tanto dentro como fuera de nuestro sitio.

Puede gestionar sus preferencias sobre cookies a través del banner de consentimiento que aparece en su primera visita y configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. Compartición de Datos con Terceros
Sus datos personales no serán vendidos ni alquilados a terceros. Solo compartimos su información en las siguientes circunstancias y con las garantías adecuadas:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos prestan servicios esenciales (alojamiento web, procesamiento de pagos, envío de pedidos, análisis de datos, envío de correos electrónicos). Estos proveedores actúan como «encargados del tratamiento» bajo nuestras instrucciones.
  • Requisitos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, una orden judicial o un procedimiento legal.
  • Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de pasomontana.com, nuestros usuarios o el público.
  • Transferencias corporativas: En el contexto de una fusión, venta de activos o reestructuración de la empresa.

7. Transferencias Internacionales de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden tener servidores o procesar datos en ubicaciones fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se implementarán las medidas de protección adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, para asegurar que sus datos reciban un nivel de protección equivalente.

8. Retención de Datos
Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de informes. Los criterios específicos de retención varían según el tipo de dato y su finalidad (por ejemplo, datos de transacciones se retienen por obligaciones fiscales, datos de marketing mientras su consentimiento esté vigente).

9. Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: A saber qué datos tenemos sobre usted y obtener una copia.
  • Derecho de rectificación: A corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («al olvido»): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o retire su consentimiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: A solicitar que restrinjamos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: A recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el marketing directo.
  • Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, cuando el tratamiento se base en su consentimiento. La retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior.
  • Derecho a presentar una reclamación: Ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento infringe la legislación.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección 2.

10. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (como cifrado, controles de acceso y auditorías periódicas) para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.

12. Cambios en esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en nuestros procesos de tratamiento de datos. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva «Fecha de última actualización». El uso continuado de pasomontana.com después de los cambios implica la aceptación de la política revisada.

13. Contacto
Para cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con nosotros a través de los canales habilitados en el sitio web pasomontana.com.